管理

Organisations must give more of a voice to their naysayers
給唱反調者更大的發言權


希爾:企業、機構等組織必須給予組織內部的懷疑者、乖戾者和唱反調者以更大的發言權,要允許員工暢所欲言。

It is rare that systemic breakdown comes close to home. The intelligence failures that led to the September 11 terror attack, when I was based in New York, were one example. The collapse of Lehman Brothers was another.

系統性崩潰發生在我們身邊的事例並不多見。導致「9/11」恐怖襲擊的情報失誤是一個例子,當時我被派駐紐約。雷曼兄弟(Lehman Brothers)倒閉是另一個例子。

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