喜歡直來直去說話的人會很喫虧，因爲對方往往並不是按照字面意思來理解他的話，而是習慣於去猜他話中之意，然後得出一個不同於說者原意的理解。這就是爲什麼不懂社交的技術人才老覺得自己得不到重視的原因之一。他們習慣於說直白的話，猜不懂對方的話；而對方在一開始也猜不透他們的話。等到時間長了，對方摸清了他們的底細，放下了戒心後，又嫌他們永遠聽不懂自己的意思。
同樣的意思用不同的方式講出來，結果有天壤之別。比如同樣是請老闆寫推薦信，明知老闆沒空親自寫，需要自己替老闆寫，只需要他老人家的一個簽名而已。若是話說的不到位，老闆會很不舒服：憑什麼我要在你自吹自擂的長篇大論上簽名？若是溝通方式順暢，老闆不僅不會生氣，還覺得你善解人意，並欣然幫忙。
想讓老闆聽得進歌功頌德的馬屁話之外的真心話，是需要技巧的。一言以蔽之，態度和立場很關鍵。具體一點，就是在希望達到不同的說話目的時，採用不同的切入點和方式。
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