爲了評估本組織企業文化的健康狀況，一家律所的高級合夥人向同事們提了一個簡單問題：「你爲什麼留下來？」
他告訴我，這裏面存在變數。人們不應該在得意的時候回答這個問題：當他們在處理一樁刺激的案件時，享受這一職業的聲望及高薪時，或盼望在一個陽光明媚的週末，身邊圍繞著欽佩他的家人。相反，他們應該想起他們最糟糕的日子：比如，被一位高級別同事大聲斥責，工作量多得讓人應付不過來，當他們冒著暴雨回到家，卻因爲太晚而不能給孩子晚安吻。在這樣的日子裏，爲什麼他們會留下來？
雖然人們一再強調對企業文化進行科學衡量——藉助大數據或人工智慧——但這似乎是探索組織的優勢與弱點的好方法。近日，高盛(Goldman Sachs)即將離職的執行長勞爾德•貝蘭克梵(Lloyd Blankfein)給員工們發了一封辭別信，信中差不多回答了上述問題。他寫道：「當時日艱難時，你不能離開。而當時日轉好，你不想離開。」
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