瑪莎•斯圖爾特(Martha Stewart)說過，她有三個最大的性格缺陷：缺乏耐心，過於寬容，有時又不夠寬容；皮埃爾•伊夫•戈比歐(Pierre Yves Gerbeau)宣稱，自己最大的弱點是「誠實過頭」；樂施會(Oxfam)負責人芭芭拉•斯多金(Barbara Stocking)則如此描述自己的最大缺點：「我做事速度太快。」Pi Capital的大衛•詹保羅(David Giampaolo)的「缺點」著最令人作嘔。他說，自己「過於輕信別人，也過於隨和。」
過去一年半以來，英國《金融時報》每週都會向商界領袖提出20個問題，其中就包括「你最大的三個缺點是什麼？」通過對答案的研究，我積累了寶貴的數據，它們爲我長期秉持的理論提供了壓倒性的支持。執行長們三個最大缺點中，首先就是缺乏自知之明，其次還是缺乏自知之明，第三則是對自己做「無罪推定」的超強意願。
在描述自己的缺點時，60位商界領導人中，有58位遵循了同一條規則：任何弱點都是完全可以接受的——只要它實際上是一種優點就行。他們幾乎都舉出了缺乏耐心、完美主義和過於苛刻這三條——對於一位執行長來說，所有這些實際上都是相當不錯的品性。
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