到2022年，雷娜特•尼伯格(Renate Nyborg)辭職時，她已經習慣了收到客戶的死亡威脅。有人建議她在旅行時使用假名並戴上棒球帽——這是她至今仍然保持的習慣——這樣騷擾她的人就無法識別出她真正的身份：全球最受歡迎的約會應用Tinder的老闆。
她只保留了一封信，那是她在辭去執行長職務前收到的最後一封信。信的作者充滿了憤怒，責怪尼伯格：他是單身，孤立無援，感覺自己在尋找真實聯繫的過程中被騙了錢。他寫道：「你的演算法把一個尋求和平的人變成了一個準備毀滅的人。我會時刻關注你的整個家庭，直到有一天我決定撕裂你的家庭。」
尼伯格清楚地認識到，像Tinder這樣的程式未能滿足其用戶的需求：它們的設計目的是讓用戶不斷回頭，而不是找到伴侶後就永不回頭。在那一刻，她感受到的不是恐懼，而是同情。通過這樣的信件，她對Tinder的一部分特定用戶有了深入的瞭解：那些「極度孤獨」的人。
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