你參加一個正式晚宴。你在喫前菜期間與坐在你一邊的人聊天，在喫主菜的時候與坐在你另一邊的人聊天。有時談話相當投機，更多時候則是拖泥帶水，話說不到一起去。你享受（或者忍受）了一個晚上，然後你回家了。
一般是這樣的——除非你是羅伯特•希斯考克斯(Robert Hiscox)。用自己的姓氏創辦保險公司的他在幾年前告訴我，在晚宴結束的時候，他會轉向坐在他某一邊的人，針對他對與他們聊天的感覺給予反饋。他會說：「我樂於聽到您對歐盟(EU)的看法，但您或許也該問問我對歐盟有什麼看法。」或者：「瞭解您的孩子在高中水準考試(A-Levels)中成績優異很有意思，但您似乎不太情願談論其他話題。」
當時我就震驚了。他怎能如此粗魯？希斯考克斯向我保證，在正式晚宴上交談是一種技能；任何事情，如果沒人指點你你在哪裏出了錯，你很難加以改進。我抗議道，無論如何這個世界已經有太多反饋意見。在不受打擾的情況下應付過去有時也不錯。
您已閱讀28%（399字），剩餘72%（1048字）包含更多重要資訊，訂閱以繼續探索完整內容，並享受更多專屬服務。