一個在某知名企業工作的熟人給我發郵件說，他忙裏偷閒看了看他們公司的內部網站，發現了一些怪事。他們執行長發佈的有關公司最新業績的公告，只引來8個人「點贊」，而關於6樓安了一臺自動售貨機的告示卻獲贊197個。
他說，我覺得你會對這事感興趣。
我確實覺得挺有意思，但一點都不覺得奇怪。我早就知道公司的職員們是多麼不可救藥地關注小事。一位在英國《金融時報》(Financial Times)做了多年執行總編的同事告訴我，她幹過的最不受待見的事——比炒人家魷魚更怨聲載道——就是取消了週四一早給每個團隊派送的免費咖啡和高級餅乾。
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