危機管理 - FT中文網

危機管理
危機時刻需要怎樣的領導？

古杜爾：政府應該儘可能廣泛地聽取不同學科的意見，以科學爲依據制定政策，而不是聽由一部分科學家說了算。

克拉克：領導度假期間突發緊急事件，應該怎樣處理？伊朗危機和澳洲森林大火提供了一些教訓。

斯卡平克：經理不僅要承擔自己的問題，還要承擔團隊成員的問題。這種負擔有時可能足以壓垮你。那麼該如何應對呢？

希爾：Bitfinex社區總監在危機發生後一直守在社交新聞平臺Reddit回答用戶問題，這是比特幣尚不成熟的跡象。

FT專欄作家加普：最近，通用汽車和馬來西亞航空公司都遇到顧客死亡的艱鉅挑戰。其中一家的回應堪稱典範，而另一家像是在演示反面教材。