上週，針對一起震驚英國的醜聞，相關部門啓動了調查：爲什麼憑著一個有漏洞的電腦系統，英國各地郵局就有好幾百號管理人員被錯誤地提起公訴？他們被控告做假帳、盜竊。一位法官將英國郵政局(Post Office)堅稱該軟體絕對可靠的說法稱爲「就像是在21世紀還堅持『地球是平的』」。然而，其他許多公司也存在著「相信電腦更多於相信人類」的危險。
近年市面上冒出了一大批新科技產品，很多都號稱能利用人工智慧(AI)幫助公司管理、指導、評價或監測員工。這種以演算法管理員工的做法，已經從零工平臺和物流倉庫，擴散到了形形色色的其他行業和職業，而新冠疫情更是加快了這一趨勢。
工人組織平臺Coworker.org彙編了一個包含逾550款此類產品的資料庫。其中約30%的產品是在2020年至2021年期間問世的，其餘是2018年至2020年期間開發出來的。該平臺將這個生態系統稱爲「小科技公司」(little tech)圈子，這些公司不像大科技公司(Big Tech)那樣吸引眼球，但它們的產品正在對人們的職場生活產生影響。
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