隨著越來越多的女性擔任較高級職位,同時有更多證據表明多樣化團隊的價值,一個奇怪但重要的管理悖論開始浮現:混合型團隊可能很難管理。
里奇•卡爾加德(Rich Karlgaard)和邁克爾•馬隆(Michael Malone)所作的總結或許更爲精闢,倆人爲撰寫《團隊天才》(Team Genius)一書開展了相關研究,他們認爲:「最成功的團隊表現出成員多樣性,但(多樣化)團隊面臨著與積極性、融合和協調相關的重大結構性挑戰。」
即便沒有多樣性帶來的額外障礙,組建、管理和發展一個團隊就已經很困難了。團隊領導者總想設法減少任何可能阻礙團隊實現共同目標的摩擦。那麼,管理者如何找到一個平衡呢?
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