專欄考評

你願意上班被監控嗎?

FT專欄作家凱拉韋:在辦公室受到隱形裝置如影隨形的監控,聽起來令人不寒而慄,但進一步深入思索就會發現,後果其實也沒那麼糟。

上週英國《金融時報》報導了公司如何利用技術在工作中監控我們的可怕故事。它描述了公司如何不費力、不費錢,偷偷將傳感器藏在胸牌或辦公室傢俱裏,來記錄我們的位置、我們與誰交談、乃至用何種語氣交談。人力資源部門可以知道我們休息多久後纔開始工作,以及我們是如何工作的。在商店、呼叫中心甚至是董事會會議室,這些數據可能被用來決定提拔誰、解僱誰。

當我讀到這篇文章時感到不寒而慄,本報的許多讀者也是如此。他們在網上評論說,「1984”(Nineteen Eighty-Four)來臨了。極權主義氾濫!私隱被拋進了下水道!(其中一些發表在文章下面的「評論」中)。

然而,進一步深入思索就會發現,「老大哥」(Big Brother)來到企業世界不一定有多麼糟糕。受到隱形裝置無時不刻的監控聽起來或許有些可怕,但我不敢肯定它會比主管偶爾現身的監控更可怕。

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露西•凱拉韋

露西•凱拉韋(Lucy Kellaway)是英國《金融時報》的管理專欄作家。在過去十年的時間裏,她用幽默的語言調侃各種職場現象,併爲讀者出謀劃策。她的專欄每週一出版在英國《金融時報》。露西在2006年獲得英國出版業獎的「年度專欄作家」獎項。

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