幾年前，麥當娜(Madonna)在西班牙的巡演到了最後一場時，臺下的少女們穿著她首場演出期間穿的演出服。她們是從西班牙零售商Zara那裏買到這種款式的服裝的。
大多數時裝零售商需要幾個月的時間推出新的產品線，而Zara的供應鏈能夠在短短數日內完成新品的設計，並將其交付至70多個國家的1500個門店。
澤伊內普•託恩(Zeynep Ton)在她的著作《理想工作戰略》(The Good Jobs Strategy)中認爲，Zara具備這種速度的關鍵在於對員工的投資，及其通過僱員對流行趨勢進行資訊收集的能力。例如，如果顧客希望某款短袖襯衫有長袖版的話，Zara的店員會向經理反映這種需求。
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