幾乎沒有一天我不透過窗戶看到一輛車沿著我安靜的小街向東行駛。你可能會認爲這沒什麼特別的——除了這條街是單行道，方向是向西。這條街並不是捷徑，所以我猜這些司機並不是故意違反規則。他們只是沒有意識到自己犯了錯誤。
他們爲什麼會意識到呢？我注意到英國的單行道標誌有些奇怪。如果你在正確的方向行駛，你會看到藍色背景上的白色箭頭指示。
但如果你開錯了方向呢？什麼都沒有。如果你錯過了街道起點的禁止入內標誌，就沒有「停下，掉頭，這可能是災難」的標誌。相反，你必須注意一些微妙的線索——比如路邊停放車輛的排列，或者迎面而來的司機臉上的表情。在我看來，這是一種奇怪的設計決策。在單行道上相向而行的兩個司機中，顯然是逆行的司機最需要反饋。
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