管理

中層管理者:職場新前線上的他們有多拼?

從激勵員工到維持公司文化,對中層管理人員的要求越來越高,他們要滿足來自員工和高層領導的兩方面的期望。

凱瑟琳是一名中層管理者,她說自新冠疫情開始以來,她受到的「壓力」比以往任何時候都要多。她住在蘇黎世,在一家金融服務公司工作。她正在努力應對各個方面的問題:高層領導在言談中語氣變得強硬,如何回絕員工的加薪要求,還有混合辦公要怎麼安排。

「在過去的兩年裏,公司給予了很多支持。我的感覺是,這些都結束了,」她說。「我們正在進入不同的篇章,不同的經濟環境,而且公司要求大家回辦公室上班。」她幾乎沒有接受過管理方面的培訓,不過她很感激得到了一些指導,教會自己如何在工作和家庭生活之間劃定界限。

「感覺很孤獨——我的老闆屬於不同的層級,我發現自己找不到地方能敞開心懷訴說,好看看自己是不是明智。」

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