觀點管理

Silence isn’t golden, whistleblowers are
沉默不是金,敢於吹哨者纔可貴

Most employees do not leak information because they want to but because valuable insights are ignored
赫弗南:許多員工在發現問題時不發聲。他們爲什麼沉默?在人們能暢所欲言的公司,每名員工都是一個早期預警機制。

The writer is the author of ‘Wilful Blindness: Why We Ignore the Obvious at our Peril’

本文作者瑪格麗特•赫弗南,是《盲目心理學:日常生活中荒誕行爲的心理學解讀》(Wilful Blindness: Why We Ignore the Obvious at our Peril)一書的作者

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