美國聯合航空(United Airlines)新的員工獎勵計劃實驗適得其反，該計劃把小額的月度獎金換成彩票，僅讓少數員工獲得鉅額獎勵。
這家航空公司非但未能激勵員工，反而激怒了他們，員工需要當季全勤纔有抽獎資格，獎項是10萬美元現金或者一輛豪車。《紐約時報》(The New York Times)稱，美聯航已暫停該計劃。
能向組織中的個人和團隊提供的最佳激勵是什麼？作爲一位領導者，你如何決定選擇相對激勵（基於個人相對於同事的表現）或是基於團隊的獎勵（與集體表現掛鉤）？
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