企業管理

企業不應費神「贏回信任」

斯卡平克:有識之士指出,銀行和企業的目標應是誠信,與其爲了讓人們信任自己而操心,不如努力變得誠實、可靠和勝任。

儘管會議在早上很早開始,但英國《金融時報》會議室裏座無虛席。大家擠滿會議室是爲了這個話題:「企業如何贏回信任」。

這是自2008年銀行業危機以來我主持過的幾次「信任」活動的最新一例。自那以後,還出現了其他醜聞,例如製藥行業的賄賂,福斯汽車(Volkswagen)的柴油發動機排放欺詐,這些都讓「信任」活動變得更爲緊迫。

但這一次,來自銀行業的一位資深人士表示「夠了」。有關信任的討論夠了。

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