「顛覆性創新」(disruptive innovation)理論的提出者克萊頓•克里斯坦森(Clayton Christensen)表示，正在全球各地破壞既有計程車業務根基的叫車應用Uber(Uber)並不「真正具有顛覆性」。
在爲這一提出了20年之久的、備受爭議的概念進行辯護時，哈佛商學院(Harvard Business School)的克里斯坦森表示，這個經常被科技創業家稱頌的理念受到了「廣泛誤解」，而且常被誤用，「可能會淪爲自身成功的犧牲品」。
在最新一期《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)中，他與合作作者邁克爾•雷納(Michael Raynor)和羅裏•麥克唐納(Rory McDonald)寫道，「該理論初始形式的流行度遮擋住了過去20年對該理論的重要改進。」
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