安德魯•希爾

Managers cannot wash their hands of routine tasks
不可忽視工作中的「小事」


FT專欄作家希爾:疲倦的銀行家會忽略一部分本應堅持的道德準則,勞累的貨車司機會闖紅燈以按時交貨。每項工作都包含常規的次要環節,忽視它們,後果可能很嚴重。

Most people can identify their top priority at work. Generally, it will be the part of the job that is most productive for their employer: for a merger and acquisitions banker, it could be landing a big deal for a client; for a lorry driver, the punctual delivery of an important consignment; for a hospital doctor or nurse, giving vital treatment to a patient.

絕大多數人能夠認知自己工作中的首要任務。通常,這也是他們工作中最能給僱主帶來成效的部分:對併購銀行家來說,首要任務是爲客戶敲定一樁大交易;對貨車司機來說,首要任務是將重要的貨物準時送達;對醫生或者護士來說,首要任務是給予病人至關重要的治療。

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