當許多才華橫溢的諮詢顧問離開其在波士頓的辦事處時,葛倫•弗裏蘭(Grant Freeland)也開始對自己投到這麼多時間到工作中感到擔憂。他們感到疲憊不堪,拼命想在工作之外擁有自己的生活。偶然間,哈佛商學院(Harvard Business School)研究組織行爲中領導方法的萊斯莉•珀洛(Leslie Perlow)教授聯繫到了他。
珀洛有個弗裏蘭也想回答的問題:需要隨時待命回應客戶需求的諮詢顧問,真有辦法實現工作與生活的平衡嗎?
珀洛用了一年時間研究弗裏蘭在波士頓諮詢公司(BCG)的團隊,之後得出的結論是,最大問題在於缺乏可預測性。「由於客戶的需求,諮詢顧問們根本不可能制定什麼計劃,」弗裏蘭回憶道。所以,他們推出了一項名爲「可預測性休假」(PTO)的計劃:員工在週一至週四之間的某個晚上或某一天休假,外人不會聯繫到他們,他們也可以關掉手機、不看電郵。
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