企業管理

「表揚三明治」

與當今工作場所的快速運轉相反,「表揚三明治」是一種需要細嚼慢嚥的「食物」。「表揚—批評—表揚」的方式會在辦公室產生示範作用,表明考慮他人的感受是重要的。

「永遠不要相信免費的三明治」或許是辦公室生活的關鍵準則之一。根據我親身經驗,很多會議場所擺放的三明治,乍看之下你可能真的會自己掏錢去買,但細看過後卻發現它們稀奇古怪得令人不安。

讓你覺得不太舒服的或許是一個小細節,比如皮塔餅中夾的青醬雞肉,或許是一些令人更加不適的東西,比如蛋黃醬裏的碎乳酪,或者是塞滿了涼掉的茄子丁的短棍麪包。總之,在別人長篇大論時,你要小心自己往嘴裏塞了些什麼。

有些人把這種懷疑延伸到了「表揚三明治」(praise sandwich)上。這是指經理用製作三明治的方式給出反饋,先抹上一層厚厚的表揚,接著「啪」地一聲放上一層批評,最後再塗抹一層厚重的表揚。

您已閱讀17%(286字),剩餘83%(1365字)包含更多重要資訊,訂閱以繼續探索完整內容,並享受更多專屬服務。
版權聲明:本文版權歸FT中文網所有,未經允許任何單位或個人不得轉載,複製或以任何其他方式使用本文全部或部分,侵權必究。
設置字型大小×
最小
較小
默認
較大
最大
分享×