觀點管理

遠距團隊建設不容易

管理遠距團隊的挑戰在於,如何幫助那些在網路平臺上一道工作、卻很少或從未謀面的員工建立起共同的使命感和同事情誼。

當在費城辦公的索瑪•索瑪桑達拉姆(Soma Somasundaram)需要了解馬尼拉或海得拉巴同事們的近況時,他會先看下錶,心算一下費城與那兩個地方的時差,然後再點開筆記型電腦,藉助網路攝影機來向他們問好。

索瑪桑達拉姆是總部位於美國的科技公司Infor的研發主管。大多數時候,他發現通過現在的虛擬媒體來管理遠距團隊的效果還不錯。然而,某些同事的態度讓他挺頭疼的——這些同事安排的通話時間,往往持續到亞太地區的深夜,那麼亞太的同事就得一直工作到那個時候。索瑪桑達拉姆表示:「我發現,許多人根本沒考慮身處其它時區的同事方便不方便通話。」

在一些技術的支撐下,跨國企業的經理人們可從世界各地招募最優秀的人才,而這些人才也能借助網路來一道工作。儘管這些技術有助於企業實現擴張、並帶來了更好的職業發展機會,但這種跨境工作的「美麗新世界」也有消極的一面。

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