一些年輕職場人的來信常常能開拓我的視野。這些剛入職場不久的「85後」們發現問題的角度和處理問題的手段和我們這些70後們截然不同。比如這個有關「董事長搶我功勞」的問題：
「我是一家美國留學服務機構的諮詢顧問。公司總部在北京，我在南京分公司。我們的留學申請費比較高，所以簽到一筆單子不容易。半個多月前我跟鹽城一位客戶聯繫，他想得到更優惠的價格，這在我們公司只有董事長說了算，所以我就把董事長手機號給這位家長了。後來董事長髮郵件讓我跟這位家長簽約，當然算是南京的案子。當時因爲家長有事無法簽約，並且還想進一步得到優惠，所以我就沒有天天跟蹤。昨天，我再次打電話給他時，這位家長跟我說：你們董事長讓我直接跟北京簽約。我震驚了！我媽叫我給董事長髮個郵件，假裝聯繫不上這位家長，問問董事長這位家長是否願意與我們簽約，我這麼做了，但是到現在他也沒回我……我也知道，這樣他就能少給我一點提成，反正他是賺了……”
在這位諮詢顧問的腦子裏，這個世界的因果關係完全是圍著他轉的：因爲價格高，所以我乾的是個難度係數高的活兒；因爲客戶難搞，所以我就把他扔給董事長了；因爲客戶麻煩，所以我就沒跟；啊什麼，你竟然搶我的單子！無恥！這種思維的邏輯就是，所有我的行爲，都是有原因的，正當的，可以被諒解的；所有你的行爲，只要不利於我，通通是無恥的。這讓我想起我帶著女兒在滑滑梯時遇到的一件事。一個小男孩坐在滑梯口，自己不滑，也不讓別人滑，嘴裏還說著：「這是我的，不給滑。」他的奶奶站在旁邊對我笑著說：「小孩子，不懂事」，但不採取任何措施，直到看著我們離開。這樣的孩子將來進入職場，也應該會有一堆類似的問題吧。
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