麥肯錫的創辦人曾經這樣形容自己的公司：我們沒有顧客(customer)，我們只有客戶(client)。我們不屬於哪個行業 (industry)，我們自成一個專業(profession)。我們沒有員工，我們只有擁有個人尊嚴的公司成員和同事。我們不是一個普通的企業，我們是一家專業公司。
在國內，與之類似的專業公司還有廣告公司、律所以及會計師事務所，他們以提供專業服務而著稱。 從業者們習慣性地將提供服務一方稱爲乙方，付錢的一方在合同中填寫爲甲方，儘管在法律中雙方地位對等。
最好的甲乙方的關係是什麼樣的？劉菲菲在乙方工作了17年後，告訴我這和一段高質量的婚姻沒什麼差異。假如人有「天命工作」的話，那劉菲菲應該是我見過的人當中篤定地找到了屬於自己「天命工作」的人。她的履歷看上去平步青雲，而且簡單純粹。
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