西班牙七旬老人卡洛斯•聖胡安(Carlos San Juan)剛剛實現了一項了不起的成就。兩個月前，他發起了一項請願，敦促銀行不要關閉分支機構和把重要的交易在線化，這樣會把老年客戶排除在外。
這項名爲Change.org的運動收到了近65萬份簽名，其口號讓人記憶深刻: 「我是老了，但我不是白癡。」
上週，西班牙當局和銀行業協會公佈了一項「十點計劃」，以確保老年人得到「個性化、人性化和高質量的待遇」。該計劃將得到立法支持。
您已閱讀13%（210字），剩餘87%（1435字）包含更多重要資訊，訂閱以繼續探索完整內容，並享受更多專屬服務。