在與航空業面臨過的最大危機搏鬥了一年後，阿提哈德航空(Etihad Airways)執行長托尼•道格拉斯(Tony Douglas)得出了一個簡單的結論：不要對你無法掌控的事情抱有執念。
「你知道嗎？如果你完全不清楚最終結果是怎樣，其實也沒關係。」這家阿布扎比國家航空公司的英籍執行長表示，「關鍵是能夠擁抱這種模糊性。」
考慮到航空業的現狀，這種冷靜的態度很實用。