年輕時,我曾主持一場討論,主題是將產品和服務銷售給年長顧客的新機會。討論的參與者預測,隨著人口老齡化,大字型大小餐館菜單的訂單將會增加。裝有易開門把手的遊艇的需求也會增加。
對希望吸引一大羣有錢有閒消費者的人來說,那是一段激動人心的時光。
如今我自己也到了我們曾討論的那個年齡,但我對這些仔細定位的產品不感興趣。致力於滿足嬰兒潮一代——指於1946到1964年間出生的人——需求的企業並不特別地吸引我。
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