拉美裔

The hunt for the Hispanic dollar
如何取悅美國拉美裔顧客?


企業原以爲同一族羣的人應當具有相同特質,可加以利用,但實際情況並非總是如此。旨在親近受衆族羣的策略可能反而被指歧視、乃至種族主義。

Add up the headcount at a baby shower, says Lizette Williams, and you will understand that new arrivals in Hispanic-American families are a big deal. A Puerto Rican mother from New York, her own party four years ago attracted so many well-wishers that the shower of clothes and nappies became a downpour. All told there were 100 guests. “Just think about that,” she says. “Think about the kind of the stature in which it’s held. This is a major life event. It’s almost like a second wedding.”

莉澤特•威廉斯(Lizette Williams)說,數數迎嬰派對(baby shower,即爲剛剛誕生或即將誕生的嬰兒舉辦的慶祝派對——譯者注)上的來賓人數,便知道寶寶降生對美國拉美裔家庭是件多麼重要的事情。威廉斯是來自紐約的波多黎各裔母親,她自己4年前那場迎嬰派對迎來了衆多前來祝福的客人,衣服、尿布等禮物幾乎把她淹沒了。當時共有100名客人到場。她說:「設想一下吧。派對多麼隆重。這是人生中的一件大事,幾乎堪比婚禮了。」

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