首席運營官

千面首席運營官

什麼是首席運營官?他們是做什麼的?首席運營官可能相當於「馬戲團導演」、主管企業的日常運營,也可能只是「頭銜氾濫」現象的受益者。

微軟(Microsoft)的首席運營官曾是沃爾瑪(Walmart)連鎖零售倉庫的主管。三星電子(Samsung Electronicsis)的首席運營官是三星集團會長之子(及顯而易見的繼承人)。奇異公司(GE)沒有首席運營官,而且從來就沒有設立過。蘋果(Apple)的前任首席運營官變成了現任執行長(而且該公司認爲沒必要再任命什麼人接任首席運營官)。阿爾卡特-朗訊(Alcatel-Lucent)剛剛設立執行長一職,而英國廣播公司(BBC)正在取消這個職位。

什麼是首席運營官?他們是做什麼的?首席運營官可能相當於「馬戲團導演」,主管企業的日常運營。曼聯(Manchester United)的邁克爾•博林布魯克(Michael Bolingbroke)在加入這家足球俱樂部之前,就真的曾在加拿大太陽馬戲團(Cirque du Soleil)供職。或者,首席運營官可能只是「頭銜氾濫」現象的受益者。首席運營官既不像財務長一職那樣有專門的工作資格要求,也不像執行長那樣有那麼大的權力。不過,儘管在美國企業中首席運營官的職位數量正在減少,但在非美國企業中該職位的數量卻在激增。

獵頭公司雷諾仕(Russell Reynolds)的莎拉•加洛韋(Sarah Galloway)表示:「有多少個首席運營官職位,就有多少種對該頭銜的定義。(在開始找新的首席運營官之前,)你必須非常仔細地弄清楚(想招聘首席運營官的)企業對這個職位是怎麼理解的。」

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