我正坐在一架正掉頭返回停機坪的飛機裏。方纔，我們正沿著跑道加速時，飛行員突然來了個急剎，中止了起飛。他告訴我們，有一個警示燈滅了，他必須聯絡維修人員，看需要做些什麼。他緊接著就開始向我們宣揚這家航空公司的核心價值，他用自豪的口吻總結道，最重要的是旅客安全。
我一點也沒有覺得受到鼓舞。以我對企業價值的多年經驗，我認爲企業價值與實踐幾乎完全脫節。我應該下飛機嗎？
財務總監，男，54歲