就是否物有所值而言,管理顧問的口碑一直算不上出色——儘管說實話,投資銀行家們的臭名早已讓他們相形見絀——因此,今年早些時候,當我聽到有傳言稱,在一項有趣的研究中,一家諮詢公司含蓄地同意接受對其諮詢建議的隨機測試,不由得印象深刻。
坦率地說,這是個膽識過人的決定。會同意讓自己的產品接受隨機測試的,幾乎只有醫藥企業,而且我相當確定,他們對這種經歷沒有多少熱情。
或許埃森哲(Accenture)——它就是那家公司——沒有意識到給自己惹了多大的麻煩。畢竟,從表面看來,由世界銀行(World Bank)、加州大學伯克萊分校(Berkeley)以及史丹佛大學(Stanford)的一羣經濟學家共同開展的這項研究,主題是現代管理技巧能否提高印度大型紡織企業的生產力。(研究報告作者之一、史丹佛大學的尼克•布盧姆(Nick Bloom)的個人網站上刊登了研究報告草稿。)但你如何才能提高階主管理技巧呢?當然是聘請一家管理諮詢公司。
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