弗朗西絲卡•凱爾索爾(Francesca Kelsall)（見本文題圖）在她的大學校園裏找到一間安靜的房間，檢查了燈光亮度和聲響效果後關上了門。隨後她登錄洲際酒店集團(InterContinental Hotels Group)的招聘網站，坐在一張桌子後面對著攝影機開始說話。
她努力讓自己聽上去沒經過太多排練，她知道自己說的每個字，臉上的每個表情，身體的每個姿態都會受到仔細研究——不是由招聘人員，而是由一臺電腦。「我只是儘量保持自然，就像我正在跟面試官說話。」
凱爾索爾是西倫敦大學(University of West London)豪華酒店專業的一名碩士研究生，她是洲際酒店集團歐洲畢業生計劃的20名候選人之一。她還在一項實驗中完成了認知測試和性格評估，以證實演算法能否比人工更好地預測出候選池裏誰能成爲一流員工。
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