被廣泛視爲現代行銷之父的DDB廣告公司創辦人比爾•伯恩巴克(Bill Bernbach)曾說過,廣告「本質上是說服,而說服碰巧不是一門科學,而是一門藝術」。
根據研究公司eMarketer的數據,各品牌在世界各地的廣告支出超過5400億美元。然而,行銷越來越需要努力應對種種重大難題。無論是觸及希望逃離行銷資訊的千禧一代消費者,還是觸及「掐線族」電視觀衆(他們拋棄有線電視和衛星電視訂閱,更青睞沒有廣告的Netflix),廣告主必須比以往更努力地尋找受衆。
技術變革讓這個任務變得更加困難。廣告過濾軟體給依賴展示型廣告的數字出版商帶來了真正的難題。廣告欺詐同樣令人擔憂,成員包括麥當勞(McDonald’s)和聯合利華(Unilever)的世界廣告主聯盟(WFA)最近針對「普遍存在」的數字廣告欺詐發出了警告,聲稱比例高達30%的在線廣告從未被真正的人類瀏覽過。該機構預測,除非行銷人士立即採取有效的行動,否則到2025年行銷行業將損失500億美元的收入。
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