有關寶萊塢(Bollywood)和板球等鮮爲人知的事實的小測驗，似乎是一種不同尋常的開啓美國和印度員工之間電話會議的方式。但事實證明，美國保險公司大都會(MetLife)在培訓其印度IT團隊新流程時使用的這種遊戲，在打破文化障礙並建立信任方面非常有效。
曾擔任大都會虛擬培訓主管、目前在科技公司思科(Cisco)工作的珍尼特•考恩(Janet Conn)表示：「我們聽到他們大笑，並拿這些問題互相開玩笑。」作爲一個對板球和寶萊塢具體細節知之甚少的美國人，她諮詢了印度人，以確保這些問題具有適當難度。
她表示：「與美國相比，在印度，人們不太可能插嘴提問，我們希望他們在感覺足夠自在的情況下發言，向我們提供成功合作所需的反饋。」這些問題激發了印度員工的好奇心。
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