那些素以員工歸屬感強烈和工作環境和諧著稱的公司，爲其執行長的形象和名聲加分。出人意料的是，這些公司正日益發現，使其成爲絕佳僱主的那些東西，也能爲其帶來商業上的成功。
事實上，數十年前人們就已經知道了員工態度和企業業績之間的關聯。從上世紀30年代開始的一系列具有影響力的實驗——名爲「霍桑研究」(Hawthorne studies)——表明了改善工作環境對工廠總產量的影響。一項發現是，工作日工作時長減少半個小時，可以提高生產效率。
後來，由社會學家轉行擔任高階主管的詹姆士•沃西(James Worthy)在上世紀50年代寫道，提高員工自主性可以提升士氣和生產效率。
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