如果你2015年的日程表中仍然有空閒時間，那就去做志願者吧。如果你感覺被工作壓垮——英國公民聲稱無法抽出時間做善事的主要原因——那就去做志願者吧。它將教會你一些本事，讓你用來提升自己作爲一名經理或僱員的水準。
這聽起來與直覺相反。坦白講，有些由志願者運作的團體簡直一團糟。大家都聽說過各種令人惋惜的事：業餘運動隊因業餘教練毫無章法而不能發揮潛能；唱詩班爲唱什麼、誰該唱而產生分歧、分裂；或是某個地方慈善團體因無休止地辯論職能範圍而陷入困境。
非營利組織的糟糕管理，會傷害它們本應幫助的人羣，也勢必令它們的衆多支持者沮喪。在美國、加拿大和紐西蘭，超過40%的人每個月都會貢獻時間做志願者。這些是在最新的「世界捐助指數」(World Giving Index)中排名最高的國家。在英國，近1/3的人定期去做志願者，這種投入程度也相當令人印象深刻。
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