星野佳路(Yoshiharu Hoshino,見上圖)的家族經營酒店業已有百年曆史。星野佳路以現代化理念改革家族企業的首次嘗試以失敗告終,導致他在接班6個月後就被開除。但在3年後,作爲家族企業不言而喻的第四代繼承人,星野佳路被管理層召回。當時,家族企業管理層仍以家族成員爲主,企業經營已陷入困境。
星野度假集團在東京的辦公室裝修簡樸,在那裏,星野佳路回憶道,那時,也就是上世紀90年代初期,他想改革的地方有許多,其中就包括企業管理層。
星野佳路當時著手改革過時經營手法的方式顯示出,日本的家族企業有可能不爲一種令人擔憂的趨勢所動。隨著家族的紐帶普遍鬆散下來,家族企業在尋找合適的繼承人接手方面正面臨困難。日本一家獨立研究集團——帝國徵信公司(Teikoku Databank)指出,68%以上的家族企業仍未確立繼承人。
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