全球最大的日用消費品公司寶僑(P&G)在日用消費品創新領域是公認的行業領軍企業。根據市場研究公司IRI的數據,2009年美國10款最受歡迎的非食品類新產品中,有5款是寶僑製造。但是,隨著寶僑繼續推進讓公司顧客羣人數再增加10億人的計劃(現有顧客羣估計有25億人),執行長鮑勃•麥克唐納(Bob McDonald)表示,要實現更多創新,就要更多地採納他人的好點子。
「我們需要能夠創造更多價值的更重大創新,」麥克唐納在今年寶僑招待合作企業與研究機構的年度頒獎宴會上表示。「我們希望你們有了好點子時,能首先和我們聯繫。」
如今,日用消費品公司與外部夥伴合作進行「開放性創新」已很常見。但寶僑或許是刻意爲此付出最大努力的公司,自時任寶僑執行長的雷富禮(A.G. Lafley)在2001年推出「聯繫+發展」(Connect & Develop)項目以來,該公司一直在擴展該項目的規模。
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