雷曼兄弟

聽人的還是聽電腦的?

FT特約撰稿人布勞頓:經營企業時,你是相信人還是相信程式?在艱難時刻,你是相信數據,還是相信那位對根據數據所做決策感到不安的高階主管?

「範式轉換」一詞應該足以讓任何經理人倒吸一口涼氣。當不知還有什麼可建議的時候,顧問們就會這麼說;當所有預測都灰飛煙滅時,經濟學家們也會這麼說。「親愛的客戶,你現在需要的是『範式轉換』。這是我的賬單,我先撤了。」

但由於許多金融機構未能預測到、或設法度過經濟危機,許多經濟學家和商界學術人士正在呼籲——在經營一項盈利的業務時,我們對於人爲判斷和規模效率之間平衡的思考,需要進行「範式轉換」。

在《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)近期的一篇文章中,阿馬爾•拜德(Amar Bhidé)將金融危機的「判斷不足」歸咎於黑箱電腦模型太多和自主決策的人太少。

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