你們情況如何？我最近參加的一系列董事會會議，議題都是2009年可能的結果以及對明年的預期。大多數情況下，人們都有一種鬆了口氣的感覺——多災多難的一年即將過去，同時謹慎地期望未來會更美好。無可避免的，對2010年的預測本質上都是些財務預算：一系列對未來12個月銷售、利潤等情況的估計。非常枯燥——沒有多少鼓舞人心之處。
經歷了多年這種令人作嘔的儀式後，我開始慢慢地相信：年度計劃幾乎完全依靠數字是不夠的。所以，讓我們把整個過程顛倒過來：任何檔案的開頭都以定性內容開頭，然後再是數字預測。
在某種程度上，年度預算也許會變得有點像新年決心（一系列堅定的目標），而不僅僅是毫無生機的數字。但是，其中必須要有一些夢想——不是純粹的幻想，但至少要有一定的樂觀。否則，我們爲何還要煩心？企業如何還能夠超越預期，超越山繆•詹森(Samuel Johnson)「合理機率的界限」？
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