你們情況如何?我最近參加的一系列董事會會議,議題都是2009年可能的結果以及對明年的預期。大多數情況下,人們都有一種鬆了口氣的感覺——多災多難的一年即將過去,同時謹慎地期望未來會更美好。無可避免的,對2010年的預測本質上都是些財務預算:一系列對未來12個月銷售、利潤等情況的估計。非常枯燥——沒有多少鼓舞人心之處。
經歷了多年這種令人作嘔的儀式後,我開始慢慢地相信:年度計劃幾乎完全依靠數字是不夠的。所以,讓我們把整個過程顛倒過來:任何檔案的開頭都以定性內容開頭,然後再是數字預測。
在某種程度上,年度預算也許會變得有點像新年決心(一系列堅定的目標),而不僅僅是毫無生機的數字。但是,其中必須要有一些夢想——不是純粹的幻想,但至少要有一定的樂觀。否則,我們爲何還要煩心?企業如何還能夠超越預期,超越山繆•詹森(Samuel Johnson)「合理機率的界限」?
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