專欄企業管理

WHICH STAKEHOLDER SHOULD GET PRIORITY?
企業應該把誰放在首位?


FT專欄作家強森:客戶、股東和員工,到底誰應該成爲企業最爲重視的對象?不同的企業給出了不同的答案。企業領導者應協調好這三方的利益,因爲許多偉大的目標只能通過合作來實現。

Who should come first in a business: customers, shareholders or staff? This question is the corporate version of the parlour game I outlined last week concerning power, money and reputation – who wins the triangular struggle for priority?

企業應該把誰放在第一位:客戶、股東還是員工?我上週曾大致講述過一個關於權力、金錢和聲望的猜謎遊戲——在這三方的座次爭奪戰中,誰該贏得「頭把交椅」?而今天的問題則是一個「企業版」的遊戲。

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盧克•強森

盧克•強森(Luke Johnson)是一位成果頗豐的企業家和創業家,他爲英國《金融時報》撰寫企業家專欄。他目前擔任英國皇家藝術協會的主席,並管理著一傢俬人股本投資公司——Risk Capital Partners。強森曾在牛津大學學醫,但是畢業後卻進入投行業。他在1992年收購PizzaExpress,擔任其董事長,並將其上市。到1999年出售的時候,PizzaExpress的股價已經從40英鎊漲至800英鎊。

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