研究報告

2015年FT中文網奢侈品行業研究報告

奢侈品行業分析

2015年FT中文網奢侈品行業研究報告

2015年3月

被訪者背景

本次調研共1344名被訪者

此次調研對象是以男性爲主,具有高知、高職、高資產等特徵的職場精英人士。

第一部分:奢侈品消費行爲習慣

此次調研數據顯示,不同品類的奢侈品在自用和禮品屬性上是具有比較明顯的傾向的。同時,不同年齡階段的消費者,在消費品類的滲透中體現出了差異,服飾鞋履類奢侈品的消費幾乎貫穿各個年齡,而箱包皮具和腕錶則有更強的中青年消費特色。此外,海外購買管道的吸引力仍在增強,消費者的奢侈品支出仍在進一步流向海外。

奢侈品購買具體品類

腕錶、服飾鞋履、箱包皮具等的自用消費相對更普遍;而化妝品以及珠寶首飾的禮品消費情況則相對更高;高檔紅酒/洋酒則是自用送禮兩相宜。

奢侈品購買具體品類—兩性差異

女性對於高階化妝品/香水的自用和禮品需求均處於高水準,其次,箱包皮具和珠寶首飾的自用購買相較男性有更多消費;

奢侈品購買具體品類—兩性差異

男性對腕錶的自用消費是顯著高於女性的,除了化妝品外,珠寶首飾是男性更普遍的禮品選擇。

奢侈品購買自用具體品類—年齡差異

不同年齡段對奢侈品的選擇體現出了差異。自用方面,服飾鞋履類奢侈品是貫穿各個年齡階段的,化妝品/香水的消費人羣集中在40歲前,箱包皮具在31-50歲達到高潮。高檔紅酒/洋酒的自用消費則隨著年齡成長而變得更爲普遍。

奢侈品購買送禮具體品類—年齡差異

而在禮品方面,化妝品/香水是各個年齡段消費者選擇的首選禮品,其次是珠寶首飾。而箱包皮具作爲禮品則明顯得到更多31-50歲的中青年人士的鐘愛。

奢侈品購買管道

一、機場免稅店、海外自購以及國內品牌門店是讀者購買奢侈品的常用管道。

二、海外購買的管道吸引力非常強,爲下次購買的首選購買管道,海外自購和海外親友代購合計佔到了52%,遠超其他管道。消費者的奢侈品支出仍在進一步流向海外。

通常在哪裏購買奢侈品

一、對於海外奢侈品購買者,亞洲仍是最重要的海外購買地,其中以香港爲最,其次是日本。

二、美國是僅次於香港的海外奢侈品購買地(45%);被訪者在歐洲的購買地較分散。

第二部分:奢侈品消費理念及市場細分研究

此次調研數據顯示,卓越的產品品質和體驗是他們最看重的,同時,奢侈品消費被廣泛地接受爲高品質生活方式的一部分, 在選購奢侈品時,「卓越的產品品質及工藝」無疑是最爲看重的,而對於這些精明的購買者,「物有所值」也是相當重要的。在我們將所有消費者依據其消費理念劃分成4個細分市場後,各個市場體現出了不同的特點。

FT中文網讀者的奢侈品消費理念

「卓越的產品品質和體驗」是他們最看重的,而奢侈品消費也被接受爲高品質生活方式的一部分。但其社交需求和追逐時尚的心理相對偏弱。

奢侈品消費理念-兩性差異

女性在享受奢侈品的產品品質和體驗方面的需求略強於男性,而男性在社交需求方面(彰顯我的身份和地位)相對女性更強。

FT中文網讀者奢侈品購買考慮因素

一、在奢侈品購買考慮諸多因素中,「卓越的產品品質及工藝」無疑是被訪者最爲看重的;

二、雖然價位高低的重要性相對偏低,但 「物有所值」對精明的消費者仍很重要。

三、品牌的塑造同樣重要,「知名度高的奢侈品品牌」或「小衆但極致的品牌」都收到了歡迎。

奢侈品購買考慮因素-兩性差異

一、在價格價值方面,女性相對男性在價格及物有所值方面更在意;

二、男性的對奢侈品的社交需求相對更高,對品牌則明顯有更多關注。

奢侈品購買考慮因素-年齡差異

一、在選購奢侈品時,年輕人相對更注重產品的品質,並且更喜歡小衆但極致的品牌。

二、而消費者的年齡越大,其對產品的性價比,以及品牌的知名度就有更多關注。

FT中文網奢侈品消費者的細分

根據消費者在奢侈品消費理念上的差異,我們將其劃分爲四個細分人羣。

各細分市場規模

一、品質一族無論是人羣規模還是市場價值規模都是最大的,是市場主體消費者。

二、實力彰顯派和社交新貴的人羣規模相對偏小,但人均消費能力是更高的,尤其是實力彰顯派。

三、時尚達人是人數最小的,同時,他們的消費能力也最低。

各細分市場2015年奢侈品購買單人年度平均預算

一、實力彰顯派和社交新貴的人均預算是更高的,尤其是實力彰顯派,人均預算超過9萬元人民幣。

二、時尚達人是人數最小的,同時,他們的預算也最低,不建議作爲市場策略重點。

各細分市場奢侈品購買考慮因素

一、品質一族最看重「卓越的產品品質及工藝」,而對「知名度」不太在意;社交新貴在關注產品品質及工藝的同時,對奢侈的「知名度」或「小衆極致品牌」要更爲關注。

二、時尚達人對「新款式和新設計」的關注高於其他消費者;實力彰顯派對奢侈品牌的知名度最爲關注,同時,他們對「保值增值能力」的關注也相對更高。

各細分市場消費者背景差異(1)

一、實力彰顯派更多是來自一線城市,30-50歲的男性;

二、時尚一族的年齡整體更低,有更多在40歲以下;社交新貴則更多是30歲以下的男性本科學歷者。

各細分市場消費者背景差異(2)

一、實力彰顯派更多是高級管理者,其中有最高比例的公司老闆(17%),他們的收入也更高;

二、社交新貴和時尚達人收入水準均更低,但社交新貴的家庭資產規模相對更高;

三、時尚達人有更多是僱傭工作者。

各細分市場消費者背景差異(3)

一、實力彰顯派購買了種類最多的奢侈品;

二、而社交新貴雖然有第二高的年度奢侈品購買預算額,但他們的購買種類則是最少的,主要體現在箱包皮具和化妝品/香水方面的自購以及腕錶和化妝品/香水的禮品消費。

各細分市場消費者背景差異(4)

一、無論是自購還是禮品消費,實力彰顯型消費者都是支出最多的。

二、社交新貴的高預算更多用於禮品消費,在自購方面的花費是所有羣體中最低的。

二、而品質一族則更側重於自用支出,其在禮品消費中的支出則是四類消費者中最低的。

不同細分市場奢侈品購買管道差異

一、品質一族更傾向於親自到海外品牌專賣店購買,而時尚達人更多在國內門店/專櫃購買。

二、此外,社交新貴對海外代購的使用意願更強。

不同細分市場海外購買地選擇差異

一、在海外購買地的選擇上,香港和美國是各細分市場普遍的選擇。

二、時尚達人則更多在南韓進行海外購買,而其他消費者則更多使用日本。

關於FT 研究院

2015 年7 月30 日,FT 中文網正式推出FT 研究院頻道。FT 研究院專注熱點財經問題及重要行業發展趨勢研究,立足於FT 中文網250 萬高階精英會員的大樣本調研數據,同時廣泛汲取公開數據資源,綜合全球及本土研究能力,致力於爲廣大讀者提供貼近商業實況的前瞻性分析與洞察。FT 研究院將不定期發佈免費分析文章、免費研究報告及收費研究報告。

關於作者

FT 研究院:陰東山,張佳文,劉辰璞

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本報告中相關市場預測主要爲公司研究員採用行業訪談、市場調查、二手數據及其他研究方法分析獲得。本報告中發佈的調研數據部分採用樣本調研方法,其數據結果受到樣本的影響。由於調研方法及樣本的限制,調查資料收集範圍的限制,部分數據不能夠完全反映整體市場的真實情況。

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