專欄TikTok

TikTok將面臨更多合規挑戰

王英良:TikTok在獲取巨大商業利益之際如何協調個體資訊保安,增強商業黏性,突出自身在國別與區域上的合規性、合法性,還有很多挑戰在前。

TikTok是全球流行的APP之一,由於具有很強的娛樂性,中外衆多的兒童陷入字節跳動旗下產品不能自拔。這不僅體現在中國兒童對抖音的迷戀引發社會關注,其他諸如美國、英國等國家,在TikTok剛上線推廣應用之際,即發生了兒童父母及學校或社區力量的抵制。在美國,一些即將步入中年的父母警告孩子們遠離包括TikTok在內的應用,嚇唬稱如果在社群媒體上分享生活細節,他們將永遠找不到工作。這當然是玩笑,但卻道出了一定的現實。

TikTok在美洲和歐洲都有數量龐大的用戶羣,有數據估計每月有7億活躍用戶,而且還在保持成長。TikTok是一個互通的商業運用程式,這無法適應多元世界的社會及羣體差異。比如,社會存在不同年齡層次、性取向迥異的羣體(如LGBT羣體)、不同宗教取向、族羣、政治黨派、不同信仰的人的審美差異。如此,一個羣體的愛好可能會成爲另一個羣體的厭惡,而TikTok要鋪開面向全球,再精巧的設計都難以滿足所有用戶的需求。又如,在最近,TikTok正在更新其社區準則並推出新的功能,該公司稱這將支持其用戶的福祉。一些政策變化打擊了該公司之前受到抨擊的內容,其中包括批評者認爲美化飲食失調和危險的病毒性挑戰的影片。

在民主國家,政治的地方性突出,代議制下,議員必須爲所在選區民衆服務。在美國,民衆可以將對TikTok的訴求訴於議員,而議員則可能由此尋求與本身價值觀相近的其他議員聯合提出相應的立法,或在國會設置議題,鼓動對特定立法倡議的投票。TikTok是各類人與商業的集合平臺,因爲利益或價值差異,複雜世界的各類衝突都會反映在TikTok內容上。

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資本與國家

王英良,復旦大學國際政治經濟學博士,中開國際事務(NEIA)研究部創辦部長,「百人百訪」全球高級對話欄目主創人,主要研究領域包括中美政商關係、跨國公司、產業投資與國家競爭等,自2021年5月起成爲「FT中文網專欄作家」。

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