本文作者是英國慈善機構「全國識數組織」(National Numeracy)的主席
48歲的吉姆(Jim)曾是一名配送中心工人，他從小就害怕數字。他曾經害怕和朋友一起出去喫飯，因爲他算不出來餐後如何分攤賬單。因此，他年復一年地點同樣的菜。他在工作中犯了一個簡單的計算錯誤，導致他從半技術工作換回體力工作，並且更加堅信自己不擅長計算。
三年後的今天，吉姆（不是他的真名）在一家房地產中介工作，每天都要處理數字。有針對性的支持和培訓不僅改變了他的生活，而且還改變了他協助孩子做家庭作業的能力，結束了他家族中功能性數盲的世代循環。
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