各品牌面臨越來越大的壓力，要求他們在種族主義問題上做出表態。民調顯示，對於許多行銷人員長期試圖迴避的這個話題，喬治•佛洛伊德(George Floyd)被殺事件促使美國消費者的態度發生了急劇轉變。
公關諮詢公司愛德曼(Edelman)今天發佈的一項民意調查顯示，大約60%的美國人現在會根據某個品牌對佛洛伊德被殺事件的回應來抵制或購買其產品。
企業最垂涎的年輕、多元化、高消費人羣正在引領這一轉變。80%的黑人消費者、70%的18歲至34歲年齡段消費者以及63%的女性消費者表示，他們將因此改變自己的購物模式。愛德曼發現，表明立場的品牌贏得消費者信任的幾率是失去信任幾率的四倍。
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