近日海底撈、西貝因爲漲價而道歉,並宣佈取消漲價。差不多同時,廣東省餐飲協會發聯名信要求美團降低外賣佣金。在我看來,這些問題不過是同一機制在不同環節的表現。
一、價格的輿論化
用經濟學的名詞來說,外賣市場屬於雙寡頭競爭。就如同可口可樂與百事,耐克與阿迪,Intel與AMD,競爭激烈但價格穩定,誰也不敢輕易上調價格。但是疫情期間風險增加,再加上騎手都是外地農民工。很多人不出來或者出不來,人力資源供給偏緊,就會推動工資上漲,而騎手工資又佔到了佣金的八成。美團一直虧損求擴張,2019年每單的利潤是2毛錢。現在成本漲了,壓力必然轉向終端。
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