作爲第三產業的重要一環，教育行業在這次疫情中不可避免地受到了波及，與之相關的許多話題——從對線上網課的吐槽，爲某些互動APP打一星，大型考試的取消，到對就業壓力的惶恐——無不引起了廣泛的社會關注與討論。此次疫情對教育行業規模與競爭格局均帶來了巨大且深遠的影響，我們嘗試全景式地梳理疫情下外部環境的變化對各個教育板塊的影響，並探討消費者行爲可能產生的變化。
我們預期， 2020年教育行業整體規模將出現下挫。其中，學校業務因需求剛性而整體平穩。校外課程類業務將受到嚴重打擊，但個別版塊如考研培訓或仍可保持成長，線上產品滲透率提升的步伐將加快但付費增量依然有限；線下競爭格局呈現頭尾分化，大量線下中小型機構將因現金流無以爲繼而被迫淘汰，線上頭部機構馬太效應明顯。校外體驗型業務行業面臨洗牌，其授課模式的限制大且需求彈性大，受疫情影響需求將會大幅下滑；教育To B業務需求被引爆，呈現指數級成長。
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