布賴恩•莫伊尼漢(Brian Moynihan)領導了美國銀行(Bank of America) 10年,在金融業工作了25年,他見證了一切。繁榮時期的巔峯,20世紀90年代衰退的低谷——他稱之爲他的「研究生院」——以及金融危機和隨後裁員的更黑暗的日子。
談論他的個人成就明顯讓他感到不舒服;相反,他把他的團隊的成功歸功於能夠「實際上邊走路邊嚼口香糖」,這是這位60歲的波士頓人典型的務實比喻,用來描述一邊削減成本和「滅火」、一邊保持成長和投資所需的「左腦/右腦」組合。
他在進入新的10年之際面臨一個新挑戰:確保當初危機時期的教訓不會被他、他的領導層團隊或者他的20萬員工隊伍中的許多人遺忘,這些人在美國經濟直線成長的10年(目前仍在持續)建立了職業生涯,他們除了景氣時期以外沒有別的經歷。
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