在英國喫火鍋很乏味,但在中國,喫火鍋卻是一項充滿互動的飲食現象。中國火鍋店將社交聚餐與顧客參與相結合。食客可以親手挑選每種食材,包括決定在沸騰的火鍋湯裏煮幾個蛤蜊。食客還可以自配醬汁和自選沙拉。中國最大連鎖企業海底撈不斷成長的利潤是給投資者端上的「甜點」。將來,給他們端上「甜點」的可能是海底撈的機器人。
愛喫火鍋的人說,麻辣的四川火鍋辣湯特別讓人上癮。這種必喫美食去年助推中國火鍋消費增速超過可支配所得的增速。中國人每年會爲下館子花掉6000億美元,其中約有14%花在了火鍋上。5年來,中國火鍋市場以超過11%的速度擴張。海底撈的門店成長速度幾乎比這還要快一倍。
即使以這種速度成長,中國的火鍋市場也遠未飽和。海底撈僅佔中國火鍋市場2%的份額,而該市場中前五強加起來的市場份額也不到十分之一。對海底撈來說,去年這2%的市場份額帶來了多達25億美元的收入。比速食等其他餐飲連鎖低三分之一的勞動力成本幫助提高了利潤。由於火鍋由顧客自助烹煮,所需要的服務員和廚師也更少。
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