蒂姆•庫克(Tim Cook)去年訪問中國時,曾造訪一家星巴克(Starbucks),他拿出手機想用Apple Pay付款。用不了——這位蘋果(Apple)老闆的賬戶未接入在中國占主導地位的支付系統,結果不得不由一名助理爲他的咖啡買單。
在中國,蘋果經常遇到這樣的問題,該公司正竭力吸引用戶放棄與廣泛使用的本土應用——如騰訊(Tencent)旗下的WeChat(WeChat)——掛鉤的廉價產品。
「中國是個大問題,且不容易解決,」CCS Insight的分析師傑夫•布拉波(Geoff Blaber)表示,「蘋果的差異化戰略一直是用內容和服務來驅動高檔(硬體)。這種差異在中國很難打動消費者。」
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